Transformação Digital: 4 Explosões Necessárias

Quando se trata de inovação, muito vem sendo comentado sobre a necessidade de realizar a transformação digital dentro das empresas e organizações. A transformação digital está presente em todos os aspectos da vida moderna. Seja no âmbito social, profissional ou familiar, está cada vez mais difícil fugir das consequências culturais e comportamentais trazidos pela tecnologia.

Afinal de contas, como diria Marshal Mcluhan, pensador das mídias, idealizador do conceito de “Aldeia Global”: “We shape our tools and then our tools shape us” que, traduzida de forma livre, seria “Nós moldamos nossas ferramentas e nossas ferramentas nos moldam” ou ainda adaptada como “Os homens criam as ferramentas, e as ferramentas recriam os homens”.

Mas para realmente iniciarmos uma transformação digital, algumas perguntas precisam ser feitas como, por exemplo:

– Será que estamos mesmo prontos para lidar com essa constante mudança e acompanhar sua velocidade?

– Como as empresas devem se posicionar para ganhar espaço nesse novo cenário?

O MIT possui um centro de pesquisas focado em sistemas de informação que coletou dados de mais de 800 organizações que estão passando por transformações digitais e descobriram que as organizações precisam pensar sobre transformação digital em duas dimensões: Eficiência operacional e experiência do cliente”.

Sobre experiência do cliente, eu, como um entusiasta e apaixonado por tecnologia e inovação, sempre tive comigo que o cliente deve ser colocado no centro e, por ser da área de tecnologia da informação, sempre vi isso como a maior dificuldade das áreas de TI das empresas, por isso sempre considerei o Design Thinking como um caminho para melhorar a interação das áreas de tecnologia e os seus clientes e já fui chamado de louco por fazer essa critica. Nesse sentido, sempre lembrava de uma frase do Walter Longo, ex-mentor de estratégia e inovação do grupo Newcom: “Todo mundo tem cliente, só traficante de drogas e analista de TI tem usuário”.

Mas, voltando ao estudo realizado pelo MIT, o estudo propõe que as organizações devem esperar encontrar uma ou mais “explosões organizacionais” que esse Centro de Estudos define como “mudanças significativas e perturbadoras que afetam a maioria dos clientes, funcionários e parceiros de uma empresa”.

Essas são explosões no sentido de que elas detonam estruturas e hierarquias tradicionais, abrindo espaço para novas que permitirão a uma empresa alcançar o melhor desempenho como um negócio digitalmente habilitado. 

Nesse sentido, eles citam 4 explosões que surgirão e que devem ser controladas para que elas não destruam sua organização, mas sim que elas ajudem a alcançar suas metas de transformação.

Eu, particularmente, considerando meus estudos sobre inovação, considero que essas explosões possuem forte alinhamento com os chamados “25 desafios da Gestão” definidos por Gary Hamel que é um defensor que a inovação deve começar por inovar nos modelos de gestão.

Abaixo, cito as 4 explosões apresentadas pelo estudo do MIT e farei uma conexão com os 25 desafios da gestão propostos por Gary Hamel:

Explosão 1: Democratizar Processos decisórios

A primeira explosão derruba velhas hierarquias de tomadores de decisão. Isso significa achatar a organização e levar as decisões a níveis mais baixos, e isso significa mudar as responsabilidades dos funcionários e os incentivos de desempenho. “As pessoas que tiveram muito poder ou que possuíam produtos ou orçamentos individuais terão que perder parte desse poder [para abrir caminho para] ofertas digitais integradas”, disse van der Meulen do centro de pesquisas do MIT.

MiniMáxima da Semana

“A confiança, assim como a arte, nunca tem todas as respostas, mas está aberta a todas as perguntas” Earl Gray Stevens – Educador

MiniMáxima da Semana

“Uma história sem mensagem é como um homem sem alma” Stan Lee

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“Mesmo que você esteja em minoria, a verdade ainda é a verdade” Mahatma Gandhi

Liderança: 4 Dicas de Saúde

PessoALL,

tem quem diga que é impossível conciliar sucesso profissional com qualidade de vida. Não faço parte dessa corrente. Aliás, eu entendo que saúde/qualidade de vida deveria ser entendido como requisito essencial para o sucesso profissional. Portanto, essa discussão está acima de ser possível conciliar as duas coisas.

Nesse sentido, a Dra. Tara Swart é uma neurocientista e coach de liderança que apresenta um angulo único de saúde cerebral do que é preciso para ser um líder melhor e alcançar sucesso.

Seus estudos têm como objetivo ensinar as pessoas porque o funcionamento ideal do cérebro é importante em um líder, explicando que isso fortalece sua tomada de decisão e melhora seu desempenho no trabalho. Ela acrescenta que melhorar a qualidade do seu estilo de vida pode ajudar lideres a melhorar suas habilidades de liderança e se destacar em seu campo.

“Sono pobre, falta de exercício, stress e má nutrição podem contribuir para a má função mental. Isso reduz a capacidade de desempenho no trabalho e a capacidade de apresentar boas qualidades de liderança”

Ela recomenda 5 dicas de hábitos saudáveis para melhorar nossas capacidades de liderança:

Liderança e Fotografia: O que tem a ver?

PessoALL,

já abordei esse assunto aqui antes sobre a relação entre a liderança e a arte quando comentei sobre um vídeo do TED do John Maeda (Clique aqui para ler). Sobre isso assisti um vídeo muito interesse para quem quer desenvolver suas competências de liderança através da arte.

Desenvolver seu lado artístico é um diferencial para quem deseja ampliar sua visão de mundo, a habilidade de enxergar com maior empatia e ter uma melhor analise de contexto.

Nesse vídeo que assisti e recomendo, Hal Gregersen, especialista em Big Think, demonstra um case de aprendizado e desenvolvimento de liderança com fotógrafos do National Geographic.

Ele argumenta que fotógrafos profissionais, muitas vezes, aguardam por várias horas pelo frame que vai mostrar algo realmente interessante resultando em uma fotografia que conta toda uma história, até mais do que um vídeo.

Esse tipo de aprendizado e desenvolvimento de habilidade artística ajudar a ampliar a maneira como líderes podem enxergar o mundo como ele realmente é.

 

Abaixo, algumas fotos históricas que demonstram o que escrevi acima:

Keep the Faith!

I believe in change!

MiniMáxima da Semana

“Liderança é aceitar a responsabilidade de permitir que outros atinjam objetivos compartilhados sob condições de incerteza” John Maeda – Designer

Liderança Criativa: 4 Regras de John Maeda

PessoALL,

gosto muito dos estudos publicados pelo John Maeda pela razão que ele é um designer e tenta aplicar esse conceito junto com o conceito de liderança.

Em seu site sobre liderança criativa, ele publicou 4 regras que ele adota como premissas de vida, os quais compartilho abaixo com meus comentários:

1 – Não fale mal dos outros: Eu sei que é muito difícil, principalmente para nós latino americanos, e que isso é da natureza humana derrubar a outra parte quando eles não estão assistindo como um instinto natural de sobrevivência. John Maeda afirma nessa regra que ele admira as pessoas que nunca sentem que precisam falar mal dos outros para parecerem boas;

2 – Evite Comportamento agressivo passivo: É a velha máxima do conceito de inteligência emocional: “Qualquer um pode zangar-se, isso é fácil. Mas zangar-se com a pessoa certa, na medida certa, na hora certa, pelo motivo certo e da maneira certa, não é fácil”. As emoções são contagiosas. Nessa medida, ser honesto e respeitoso é uma boa maneira de transmitir uma mensagem difícil, ao mesmo tempo que não ser franco com o que você quer dizer pode ser prejudicial. Equilíbrio e empatia são essenciais nessa regra;

Vídeo: 4 pilares para Transformação Organizacional

Pessoal,

compartilho abaixo um vídeo produzido pelo canal do Youtube “Strategy And Business” que apresenta de forma lúdica sobre 4 pilares que as empresas devem adotar para conduzir com sucesso uma transformação organizacional que são:

• Identidade Estratégica;
• Transparência;
• Escalabilidade;
• Constância de Propósitos;

MiniMáxima da Semana

“Pensar Grande, Começar Pequeno e Evoluir Rápido” Toslstoi