Blog do Marcelão

Blog para debate sobre excelência na gestão.

Não Existe Planejamento Perfeito

Posted by marcelao em fevereiro 7, 2009


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Pessoal,

                 o título desse post é uma frase que eu enfatizo muito nas minhas palestras : “Não existe planejamento perfeito”. Escrevo aqui nesse espaço sobre essa frase porque ontem(06.02.2008), na capa do caderno de economia do jornal “O Globo”, foi feita matéria sobre alterações que estavam sendo feitas no pacote de estimulo a economia americana proposto pelo presidente americano, Barack Obama. Na reportagem, o presidente Obama diz :

                 – “A hora da discussão acabou. É hora de agir agora. Nenhum plano é perfeito. Houve mudanças construtivas nas últimas semanas. Gostaria de ver novas melhorias.”

                Perfeitas as palavras do presidente americano. Planos devem ser corrigidos quando identificamos erros ou aspectos que não consideramos inicialmente. Aliás, eu complemento a frase do título com outra : “No inicio de um projeto, podemos fazer tudo, mas não sabemos nada. No final de um projeto, sabemos tudo, mas não podemos fazer mais nada.”

                 O que podemos concluir dessa frase é que a precisão do planejamento depende da quantidade e qualidade das informações que dispomos quando precisamos decidir, mas também não podemos esperar ter todas as informações para começar a agir, mesmo porque, ter todas as informações para agir, teria um custo muito alto e seria demorado demais. É preciso assumir riscos, desde que sejam calculados, pois existe uma diferença muito grande entre assumir riscos e assumir perigos.

                  Lembro-me de um excelente artigo do professor Henry Mintzberg, publicado na revista HSM management de set/out de 2008, com o título “Primeiro pense, Primeiro veja, primeiro faça”(leia o post sobre ele aqui), onde o professor Mintzberg apresenta uma proposta de modelo que vai além do modelo de tomada de decisão mundialmente conhecido (”Primeiro Pense”) que envolve primeiramente definir o problema; depois diagnosticar a causa; em seguida, formule as soluções possíveis; e, finalmente, decida-se pela melhor delas – e, obviamente, coloque-as em prática. Esse modelo serve para ambientes estáveis, o que não é um ambiente de um projeto, que é marcado por incertezas.

                  No caso de projetos, muitas vezes temos que partir para a ação, que é a proposta do modelo “Primeiro Faça”. As pessoas bem-sucedidas sabem que, quando estão entaladas, devem experimentar. O pensamento pode levar à ação, mas esta, certamente, também pode direcioná-lo. Simplesmente, não pensamos para agir; agimos para pensar.

                   Esse modelo proposto pelo professor Mintzberg assume a forma de um triângulo, cujos vértices sejam arte, ciência e construção –arte correspondendo a insights, ciência a um processo de diagnóstico e prognóstico, e construção a ir fazendo, no sentido de agir primeiro e pensar depois. Dessa forma, o planejamento deve ser realizado de qualquer uma das três maneiras ou de todas em resposta ao ambiente de incerteza característico de qualquer projeto.

                     Planejar não é trabalhar com bola de cristal. Na verdade, trata-se de um processo de aprendizado contínuo que deve buscar o equilibrio entre intuição, ciência e ação.

Um abraço.

Leia também os seguintes posts :

– Processo decisório : 3 modelos de Mintzberg – > Clique aqui para ler;

– Livro : Safári de Estratégia -> Clique aqui para ler;

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– Modelos de gestão – necessidade de evolução – > Clique aqui para ler;

– Livro : Wikinomics – > Clique aqui para ler;

– Época de mudança ou mudança de época? – > Clique aqui para ler;

– Livro : Know-How – As 8 competências que separam os que fazem dos que não fazem – > Clique aqui para ler;

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26 Respostas to “Não Existe Planejamento Perfeito”

  1. Bbel said

    Olá Marcelão

    Você sabe que seu blog é importante para qualquer projeto? O meu blog é sobre qualidade de vida e emagrecimento.

    Te citei hoje pois se não sou capaz de gerir um projeto pessoal como vou encarar os outros.

    Bbel
    bbelblog.net
    http://www.bbel.uol.com.br

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  18. […] Leia também os seguintes posts :   – Palestra : Planejamento Estratégico Pessoal – > Clique aqui para ler;   – Palestra : Empreendedorismo, inovação e projetos – > Clique aqui para ler;   – Não existe planejamento perfeito – > Clique aqui para ler; […]

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