Blog do Marcelão

Blog para debate sobre excelência na gestão.

Chegou a hora da administração?

Posted by marcelao em fevereiro 5, 2009


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Pessoal,

                assisti há dois anos atrás uma palestra do articulista da revista Veja, Stephen Kanitz, em um congresso realizado no Guarujá em que ele fez uma previsão de em 2010 teremos, pela primeira vez, um presidente formado em administração. A base do argumento do Sr. Kanitz era de que, a partir de 2005, a profissão de administrador passou a ser mais frequente no país, sendo responsável por 18% dos formandos(leia o artigo aqui no site do autor).

                Ontem, no portal da UOL – seção vestibular(leia a notícia aqui), foram apresentados os dados do Censo da Educação Superior 2007, divulgados pelo MEC (Ministério da Educação), onde foi registrado que o curso de administração foi o curso com mais matrículas naquele ano.

                Diante desse fatos, pergunto : Chegou a hora da administração?

                 Assim como o Sr. Kanitz, não quero com esse artigo exagerar a importância dos administradores, mesmo porque foi o pensamento vingente até o momento que viabilizou o desenvolvimento atual, permitindo ao mundo moderno feitos magníficos em relação ao conforto e bem-estar da humanidade. O objetivo é  lembrar que essa profissão pode ser o elo que faltava para melhorar a gestão de empresas e também do segmento de governo em todas as suas instâncias, até porque já existem muitos cursos de MBA especializados em administração pública.

                 Os problemas, que enfrentamos na gestão da empresas, tem origem no paradigma, que ainda é preponderante nos tempos de hoje, excessivamente reducionista e simplista, que valoriza a análise das partes e não do todo, criando uma séries de trade-offs como, por exemplo :

                  – Quantidade ou Qualidade;

                 – Liberdade ou disciplina;

                 – Massificar ou Personalizar;

                 – Qualidade ou preço baixo;

                 – Sucesso profissional ou qualidade de vida;

                 – Curto prazo ou longo prazo;

                 Esse paradigma dominante, que valoriza o referencial analítico, provocou a redução da nossa visão, levando-nos a uma visão de vida em sociedade como uma competitição onde os recursos, como os disponíveis na natureza, eram infinitos e nos levaria ao progresso ilimitado, alcançado à custa de crescimento econômico e tecnológico predatórios, ou seja, não se avaliava as consequências de nossas ações no ecossistema como um todo.

                O modelo análitico funcionou dentro de um ambiente de estabilidade e uma imaginária abundância dos recursos naturais. Os tempos atuais são regidos pela incerteza e escassez de recursos, que exigem uma visão mais holistica e multidisciplinar do ambiente e dos problemas a serem resolvidos, procurando articular paradoxos como intuição e método, incerteza e certeza, pensamento simplificador e pensamento complexo, diversão e trabalho, …

                 Além disso, com a revolução do conhecimento e o consequente acesso mais fácil a informação, passamos a viver em um mundo ambíguo, onde os clientes querem mais qualidade E menor preço, onde os trabalhadores querem sucesso profissional E qualidade de vida, o que força as empresas a buscar equilibrar objetivos de curto prazo E objetivos de longo prazo levando em consideração a sustentabilidade de TODO o sistema, não só na questão ambiental como também na questão de valorização do ser-humano.   

management1

                Ser o elo que falta para converter o “OU” em “E” passa a ser o papel a ser desempenhado por esses administradores que estão surgindo no mercado, pois administradores têm outra forma de encarar o mundo, uma visão mais sistêmica e uma melhor compreensão da complexidade que impera no mundo atual. Eles lutam para criar a riqueza que ainda não temos, enquanto economistas lutam para distribuir a pouca riqueza que conseguimos criar, o que só tem gerado mais impostos e mais pobreza.

                Repito, não se trata de tornar a profissão de administrador como a salvadora do mundo, mas sim de agregar uma nova forma de ver o mundo e o inter-relacionamento entre as várias partes que compõem o sistema. Não se trata aqui de pegar todas as práticas pregadas pelos grandes gurus de administração , mas sim de saber interpretá-las, escolher as mais recomendadas e adaptá-las de acordo com a situação ou problema a ser resolvido.

                 Nesse caso, vale lembrar o pai da administração moderna, Peter Drucker, que quando perguntado sobre o que aconteceria a uma empresa que tivesse seguido a risca todas as teorias modernas da administração, ele respondeu : “Estariam Falidas”.

                  A hora da administração chegou, mas é preciso usar de sabedoria quando da utilização de suas teorias para que não sejam cometidos novos erros, assim como ocorreu com o pensamento analítico do paradigma que impera atualmente.

Um abraço.

P.S : Recomendo como leitura complementar, a matéria “Ensinar a gerenciar – o paradoxo e a ambiguidade” que saiu na HSM management de jan/fev de 2009.

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30 Respostas to “Chegou a hora da administração?”

  1. Gabriel said

    Acho que o fundamental para uma boa administração é ter uma boa ferramenta de BI para lidar com as informações importantes. Nesses casos, recomendo o NetUNO da Calandra Soluções.
    http://www.calandra.com.br/

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    • FLAVIA DE MADUREIRA CUNHA said

      Marcelão, o grande amigo em todos os aspectos. Tenho orgulho em ter vc em meu círculo de amizades, por isso enviarei aos outros amigos esta sua criação de muito bom gosto e que certamente será útil e agradável, assim como para mim compartilhar. Um gr abraço.

  19. […] : Seminário… em Palestra : Planejamento estrat…FLAVIA DE MADUREIRA … em Chegou a hora da administ…Gilson em Sobre […]

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