Blog do Marcelão

Blog para debate sobre excelência na gestão.

É o fim do analista de TI?

Posted by marcelao em julho 21, 2008


Pessoal,

               como havia prometido no post anterior, vamos dar continuidade as discussões sobre as tendências da tecnologia, dessa vez com enfoque no profissional de TI.

               Como vocês leram no post anterior ( clique aqui para ler), a TI está cada vez mais deixando de ser uma vantagem competitiva e tornando-se uma comoditie, principalmente devido ao crescimento de tecnologias que oferecem TI com serviço como Cloud Computing e SaaS (Software as a Service). A pergunta é : Diante do oferecimento de TI em massa, como fica a profissão de analista de TI? 

               Eu diria que, assim como muitas outras coisas, “Nada muda, Tudo se transforma”. O analista de TI da forma que ele se apresenta hoje vai desaparecer e, em seu lugar, surgirá um novo profissional : O analista de negócios de TI ou analista de Tecnologia do negócio.

               Esse profissional terá que desenvolver competências não-técnicas como comunicação, liderança e trabalho em equipe. Terá que se aproximar mais do negócio e adquirir conhecimento ligados ao Marketing para entender melhor as necessidades das áreas de negócio, além de desenvolver um senso de curiosidade e procurar mais as perguntas do que as respostas para a soluções de negócio a serem desenvolvidas. Terá que questionar mais usando perguntas como “O que a empresa ganha com isso?” e “Por quê fazer agora, por quê essa necessidade ou essa ampliação?”. Concentrar mais no “O QUÊ?” e “POR QUÊ?” do que no “COMO?”.

              Será necessária uma mudança de mentalidade desses profissionais de TI, deixando de serem meros prestadores de serviços de tecnologia e passando a atuar de forma consultiva, oferecendo soluções e não ferramentas aos usuários.

               Mas a transformação não se restringirá aos profissionais de Ti, mas também as áreas de negócio que terão que trabalhar em parceria com a área de TI, uma vez que as soluções de negócio de TI serão desenvolvidas COM eles e não somente PARA eles. Na verdade, a tendência é que não haja uma separação entre TI e negócios. A tendência é que os dois passem a ser um só, inclusive com profissionais da área de negócios atuando como administradores na TI e vice-versa.

               Como podemos ver, o profissional de TI tal como ele é hoje irá desaparecer dando lugar a um profissional de TI mais próximo do negócio. Ele terá que desenvolver a capacidade de ser NEXIALISTA, termo esse que abordei em outro post do blog (clique aqui para ler). Além disso, a própria estrutura do departamento de TI irá mudar, passando a incorporar profissionais de outras áreas na sua administração. Essa realidade torna-se cada vez mais próxima devido a tecnologias como Cloud Computing e SaaS.

               A boa notícia é que departamento de TI poderá se concentrar melhor em atividades de valor mais elevado que se alinharão e darão suporte às metas comerciais da empresa. Os departamentos de TI deixarão de serem reativos e com enfoque operacional, fazendo com que o CIO (Chief Information Officer) e a equipe de TI possam trabalhar com maior eficiência como estrategistas de tecnologia para o restante da empresa, trabalhando mais próximos as áreas de negócio para entender suas necessidades e oferecer orientação sobre como melhor usar a tecnologia para alcançar seus objetivos.

               Longe de desaparecer, o departamento de TI terá uma oportunidade de contribuir com maio valor agregado para o sucesso da empresa, mais diretamente do que nunca, mas para isso terão que se adaptar, afinal de contas, ADAPTABILIDADE É O NOME DO JOGO NO SÉCULO XXI.

Um abraço.

Leia também os seguintes posts :

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31 Respostas to “É o fim do analista de TI?”

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  28. Excelente sua visão sobre o futuro do profissional de T.I, concordo com você em gênero, número e grau.
    Por isso todos os profissionais devem sempre estar se capacitando e aprimorando novas tecnologias que se tornarão indispensáveis em qualquer negócio e haverá sempre a valorização daqueles que contribuirem de forma a imnplantar técnicas modernas de forma a facilitar metódologias, ganhando tempo e obviamente ampliando resultados, parabéns !!!!!!!

  29. Gostei da materia Marcelo …

    Curtir mesmo bem enfatizado e realmente acho que não sou mais analista de TI ..

  30. […] Fonte e mais informações: https://marcelao.wordpress.com/2008/07/21/e-o-fim-do-analista-de-ti/ […]

  31. Eu diria é começo do Fim do Analista de Negócios de TI .

    Veja o site : as respostas do Blog do Marcelão

    http://www.ebusines.com.br – apresenta a solução para o novo Analista de TI e Negócios em Tecnologia da Informação

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