Blog do Marcelão

Blog para debate sobre excelência na gestão.

Foco no Cliente

Posted by marcelao em fevereiro 24, 2008


 

Pessoal,

              esse blogueiro sempre vai analisar os temas com o olhar de gestão. Baseado nisso, a maior conquista nos últimos anos do Clube de Regatas Flamengo foi o resgate da relação de RAÇA, AMOR E PAIXÃO com sua torcida, seu maior cliente. A sua torcida é seu maior patrimônio.

Um abraço.

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