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Participe com suas opiniões e pontos de vista. Vamos juntos construir aquilo que meu professor de gestão empreendedora, Professor Adolfo, chama de Gestão 2.0.
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encontrei no site harvard Business, um artigo do Sr. David Armano em que ele aponta seis tendências para mídias sociais. Segundo David Armano, em 2009 tivemos um aumento exponencial dos meios de comunicação social. Somente o Twitter, segundo Nielsen Online, cresceu mais de 1382% no período de um ano, registrando mais de sete milhões de visitantes únicos somente nos Estados Unidos. Segundo David, em 2010, as redes sociais vão ficar ainda mais populares, mais móveis e mais exclusivas.
Seguem abaixo as seis tendências apontadas pelo David para as mídias sociais :
- Meios de comunicação sociais começarão a parecer menos sociais : Pode ser um contrasenso, mas com a facilidade de criar grupos, listas e redes de nicho popularizando cada vez mais, as redes podem começar a tornar-se mais “exclusivas”. Nem todos conseguem acompanhar todas as informações veiculdas nas suas redes de relacionamento o que acaba criando muito “ruído” na comunicação. Talvez não é que elas se tornarão menos sociais, mas pode ser que as pessoas comecem a procurar a chegar a um acordo quanto a obtenção de valor nas redes através da filtragem da desordem;
- Empresas começaram a investir em relacionamento com clientes através das midias sociais : Há relativamente poucas grandes empresas que têm escala iniciativas sociais para além do marketing one-off ou iniciativas de comunicação. Empresas como Best Buy já deslocaram centenas de funcionários para prestar apoio aos seus clientes pelo Twitter. Aqui no Brasil, já é mais do que conhecido o sucesso da Tecnisa no uso de redes sociais para realizar promoções. Este é um sinal de que no próximo ano as empresas voltarão mais seus olhares para descobrir as economias ou servir os clientes de forma mais eficaz através de alavancagem de tecnologias sociais; Leia o resto deste post »
segue abaixo vídeo sobre o projeto 10 elevado a 100 produzido pelo Google que se trata de uma convocação de idéias para mudar o mundo ajudando o maior número possível de pessoas possível. Foram mais de 150.000 idéias enviadas das quais algumas foram escolhidas como finalistas para que você escolha qual delas deve se tornar realidade.
A votação termina em 8 de outubro. Se você quiser votar, Clique aqui
Alguns dizem que o Google vai dominar o mundo. Se for assim, tá legal por mim.
Um abraço.
“Keep the faith”
Leia também os seguintes posts :
- Gestão 2.0 : A diferença entre líderes e gerentes by Gary Hamel – > Clique aqui para ler;
o nível atual de competitividade existente no mundo de hoje exige que as empresas busquem a inovação como forma de se manterem competitivas no mercado. Por outro lado, a tecnologia está transformando a inovação na sua essência, permitindo que as empresas testem idéias novas e preços em uma velocidade que era inimaginável há uma década.
Com toda essa velocidade e facilidades proporcionadas pela tecnologia, a inovação deve ser contínua e deve vir de todos os lugares da empresa. Por essa razão, mais importante do que inovar é criar uma cultura de inovação, mas para que essa cultura de inovação apareça dentro das empresas é preciso criar as condições propícias.
Diante disso, relaciono abaixo o que considero as ações necessárias para criar uma cultura de inovação dentro das empresas :
- Adoção imediata de Redes Sociais dentro das empresas : É o que escrevi no post sobre redes sociais nas empresas(clique aqui para ler). É preciso liberar o fluxo contínuo de troca de idéias dentro das empresas fazendo com que as pessoas sintam-se a vontade para expor suas idéias e opiniões sem restrições e preconceitos. As empresas terão de reconhecer as sociedades virtuais como fontes de aprendizado e potencial solução de problemas;
- Capacitar a gerência Média no sentido de facilitar a inovação : A gerência média é sempre alvo de críticas por filtrar em demasia as idéias criativas de suas equipes. É preciso fazer com que a gerência média entenda que são seus funcionários que estão mais próximos dos clientes que, em última instância, são os maiores beneficiados quando a inovação surge, além de também serem fontes para a inovação. É preciso dar maior autonomia aos funcionários que estão na ponta, afinal de contas, algumas das melhores experiências vêm de fora da cadeia de comando; Leia o resto deste post »
como escrevi no post anterior sobre o Digital Age, esse post tem o objetivo de compartilhar as minhas impressões sobre a palestra do consultor da IBM, Mauro Segura, sobre a utilização de redes sociais dentro das empresas.
Muitas empresas tem receio de utilizar redes sociais dentro das empresas alegando que haverá queda na produtividade de seus funcionários. Isso prova, como sempre, que as pessoas preocupam-se mais em identificar os problemas do que em enxergar as oportunidades presentes em certas decisões. Esse tipo de pensamento focado apenas no problema faz com que as empresas substimem a capacidade criativa, de mobilização e criatividade coletiva das pessoas dentro das empresas.
A realidade das empresas mudou. A competição é muito maior do que no século passado e isso faz com que a inovação seja a principalmente competência a ser desenvolvida pelas empresas. Inovação que deve vir de todos os lugares da empresa. A emrpresa deve buscar conhecimento onde quer que ele esteja, seja dentro ou fora da empresa. Alguns dizem que ela deve ser “chuveiro” (de cima para baixo), outros dizem que deve ser “bidê” (de baixo para cima), mas o importante é que ela seja do tipo “hidromassagem” (de todos os lados).
Mauro apresentou o resultado de uma pesquisa que a IBM faz regularmente que se chama “CEO study – The enterprise of the future”. Essa pesquisa apontou 5 tendências :
- As empresas serão ávidas por mudança;
- Inovação de fora para dentro;
- Empresas globalmente integradas;
- Disruptivas por natureza;
- Pensam na sustentabilidade e no longo prazo;
Diante desse cenário, as empresas devem basear suas ações no desenvolvimento do seu capital intelectual a fim de criar uma cultura de inovação em que todos sintam que são livres para expor suas idéias. Para isso, é preciso dar voz as conversas existentes dentro das organizações. Nesse sentido, as redes sociais são ótimas ferramentas para criar esse ambiente de conversas dentro das empresas, pois ela aproxima as pessoas e facilita a conexão entre pessoas com interesses comuns e que poderiam compartilhar idéias. Nesse sentido, Mauro apresentou as 10 razões para se adotar redes sociais dentro das empresas : Leia o resto deste post »
estive essa semana em São Paulo para participar do evento Digital Age 2.0, que foi organizado pelo IDG!NOW. Esse post tem o objetivo de compartilhar com vocês as minhas impressões sobre o evento.
Se eu tivesse que resumir esse evento em uma expressão, ela seria : O poder está com as pessoas e não mais com as empresas. Isso confirma várias das minhas impressões que já havia registrado aqui no blog (confira aqui). As pessoas estão no poder, seja como consumidoras, seja como funcionários. Como disse Tony Hsieh(mais detalhes aqui), CEO da Zappos, as pessoas criaram uma via de mão dupla ao se apossarem da Web.
As pessoas, com o advento da Internet, passaram a ser mais questionadoras e a exigir mais transparência nas relações que elas realizam no cotidiano. Questionamento esse que as leva a querer se relacionar mais com pessoas do que com as empresas. Vivemos em uma era em que a padronização, caracterizada principalmente pelo atendimento dos Help-Desks, acabou. O consumidor exige maior personalização dos produtos e maior transparência nos relacionamentos. Tony Hsieh afirmou categoricamente : “Seja verdadeiro e transparente e você não terá nada a temer”. Leia o resto deste post »
segue vídeo, no estilo “Did you know” , sobre redes sociais :
Complementar ao vídeo “Did you know”, ele aborda a questão da geração Y e apresenta informações sobre o crescimento do twitter e das mudanças que as redes sociais estão trazendo para o ambiente de negócios. A visão é que, ao invés de você buscar informações, elas virão até você, e no futuro, o mesmo acontecerá com os produtos e serviços oferecidos pelas empresas, o que confirma a tendência que eu havia postado anteriormente (clique aqui para ler);
segue vídeo abaixo com Evan Willians no TED, co-fundador do Twitter, contando como foi a criação e evolução do Twitter. Aliás, um exemplo de empresa que ouve seus usuários e promove inovações a partir dessa participação.
Quem quiser assistir o vídeo com legendas em português, acesse aqui.
ontem (dia 29.05) estive no fórum de inovação organizado pelos correios aqui em Brasília a convite do meu colega de Mestrado, Pedro Resende. No fórum foram apresentados as diretrizes que nortearão os próximos rumos do correio com forte foco em inovação principalmente ligadas as tecnologias de geoprocessamento e RFID (Radio-Frequency IDentification).
O evento foi dividido em suas partes : a apresentação das tendênicas e diretrizes da Diretoria de inovação (Dinen) criada recentemente pelos correios e uma apresentação do google sobre gestão da inovação, além de apresentar uma ferramenta muito interessante que se chama Google Insight for search. Leia o resto deste post »
um dos vários e grandes benefícios que a Internet nos proporciona é a facilidade de conexão entre pessoas que possuem os mesmos interesses facilitando a colaboração entre elas. Antes do advento da Internet, a colaboração era de pequena escala, pois uma quantidade excessiva de pessoas era excluída da circulação de conhecimento, poder e capital, e portanto, participava das margens da economia. Ela ficava restrita em pequenos territórios como comunidades, locais de trabalho e acontecia apenas entre amigos, parentes e sócios nesses locais. Com a Internet e a WEB 2.0 tudo mudou, pois o acesso dessas pessoas agora está a apenas um click no mouse, o que coloca todas essas pessoas para participarem da inovação e da criação de riqueza em cada setor da economia devido ao potencial que a Internet tem de interligar a massa da humanidade em um organismo próspero e infinitamente superior.
Se você quiser entender melhor a transformação que a colaboração em redes traz para os negócios, a dica é o livro do Jeff Howe – “O poder das multidões – Por quê a força da coletividade está remodelando o futuro dos negócios”. O livro apresenta o conceito de crowdsourcing como um mecanismo pelo qual todo o talento gerado pelas comunidades encontram o lugar onde poderão ser utilizados. Leia o resto deste post »
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Pessoal,