Pessoal,
Design thinking é um assunto muito presente nesse blog. Acredito que implantar uma cultura de inovação passa por utilizar técnicas e métodos voltados para a co-criação de produtos e serviços que não só adicionam valor, mas que também sejam uma boa experiência para os clientes.
Nesse sentido, recomendo fortemente o Workshop “Design de Serviços” organizado pela Live|Work Brazil nos dias 22, 23 e 24 de novembro. Nesse workshop prático, serão compartilhadas técnicas de projeto que a Live|Work Brazil utiliza diariamente para criar serviços relevantes, lucrativos e desejáveis para marcas de alta performance como Emirates, VW, J&J, Sony, Itaú.
Na atual economia de serviços, o Design Thinking aplicado em serviços é uma abordagem poderosa para gerar inovações e melhorias de serviços nos setores público e privado.
Portanto, apressem-se, pois o workshop é muito bom, eu mesmo fiz ele em fevereiro desse ano, e as vagas são limitadas.
Para maiores informações, acesse o site do workshop da Live|Work Brazil em http://www.liveworkbrazil.com/news/workshop-de-design-de-servicos-em-novembro-de-2011
Eu recomendo totalmente.
Um abraço.
“Maybe I’m a dreamer, but i still believe”
@blogdomarcelao
