Blog do Marcelão

Blog para debate sobre excelência na gestão.

Posts de 31 maio, 2010

O casal perfeito : Rainha de Copas e Lorde Voldemort

Publicado por marcelao em maio 31, 2010

Pessoal,

Esse texto foi inspirado em um post que minha amiga Adriana publicou no blog da HSM (Acesse aqui) sobre um artigo, que será publicado na edição de julho-agosto da revista HSM management, sobre um reality show inglês que ajudou o presidente de uma construtora a sair de seu “País das maravilhas”, que ela chamou de ManagementLand, e conhecer a realidade da organização.

Já escrevi em posts anteriores que o tamanho das empresas e de suas estruturas organizacionais afastaram os tomadores de decisão da realidade de quem está em contato direto com o cliente. Quanto maior a quantidade de níveis hierárquicos, mais afastada da realidade do cliente a alta administração está e, diante disso, as decisões, geralmente, têm poucos dados e pouca vivência dessa realidade e, por essa razão, mostram-se quase que totalmente desconectadas dessas realidades.


No mundo da ManagementLand, o presidente de uma empresa está cada vez mais se tornando um Líder-Rainha de copas do filme “Alice no país das maravilhas”, que está com a visão de curto alcance e que precisa confiar nos assessores mais próximos que estão apenas um nível a mais próximo da realidade dos clientes e dos funcionários, confiando a eles a coleta de informações que levam a decisões como, por exemplo, mandar cortar a cabeça de Alice que, muitas vezes, se deve a implicância de apenas uma carta do seu baralho de soldados. Leia o resto deste post »

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POR QUÊ?

Publicado por marcelao em maio 31, 2010

Pessoal,

assisti a um excelente vídeo do TED com o professor Simon Sinek, autor do livro “Start with Why”, onde ele apresenta o resultado de suas pesquisas em tentar descobrir porquê alguns líderes se diferenciam de outros conseguindo obter resultados extraordinários tendo acesso aos meus recursos que outros líderes. A resposta está em uma simples pergunta : POR QUÊ?

Essa é a pergunta que devemos fazer sempre no nosso cotidiano em qualquer esfera, seja ela pessoal, profissional, familiar, … Ela ajuda a identificarmos qual o propósito por trás de cada uma de nossas ações. Qual a causa a que seguimos? Sempre digo que Como seres humanos, somo definidos pelas causas a que servimos e pelos problemas que lutamos para superar. É a paixão em solucionar problemas extraordinários que cria o potencial de realizações extraordinárias.

Para isso, precisamos compartilhar significado. É preciso ter uma missão nobre associada aquilo que realizamos na vida e no trabalho. Aliás, um dos desafios para construção de um novo modelo de gestão nas empresas é garantir que o trabalho da gestão sirva a um propósito maior. A administração, tanto na teoria como na prática, precisa ser voltada a metas nobres, socialmente relevantes. Leia o resto deste post »

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