Blog do Marcelão

Blog para debate sobre excelência na gestão.

O valor do respeito

Posted by marcelao em outubro 5, 2009


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Pessoal,

se eu pudesse resumir o Fórum Mundial de Negociação em uma palavra, essa palavra seria respeito. Assim como em vários momentos da vida nós estamos negociando e decidindo, em vários momentos da vida devemos procurar respeitar as pessoas em seus sentimentos e nas suas intenções.

Nas negociações, uma das atitudes mais importantes para se ter credibilidade é procurar respeitar os interesses do outro lado na negociação, como afirmou Paul Schoemaker. Bons negociadores procuram escutar o que trás por trás de qualquer negociação, e essa tarefa só será possível se você respeitar o outro lado. Respeitar, nesse aspecto, significa calçar o sapato do outro e saber onde está apertando no calo do outro.

Aliás, Willian Ury resgatou com muita felicidade o significado da palavra “respeito” que vem de RE-SPECT que significa “olhar de novo para ver o outro”. Olhar de novo para ver o outro para dar valor a si mesmo e ao outro com o objetivo de prestar atenção positiva a outra pessoa. Respeito esse que, independente do resultado da negociação, será muito importante para manter uma relação saudável e sustentável com o outro lado após o fim da negociação.

O valor do respeito não deve se restringir apenas a momentos em que estamos negociando. Ele deve permear várias situações que vivenciamos em nossa vida, seja como gestores, conjuges, membro de família, etc. Respeito para procurar entender o ponto de vista do outro, lembrando que um ponto de vista é a vista a partir de um ponto, como disse o professor Cortela em uma de suas palestras que assisti. Respeitando é que começamos a entender o mérito do outro no que ele sente, pensa ou faz e, a partir daí, poderemos conseguir comunicar o nosso entendimento da situação, caso contrário, o outro lado não estará disposto a nos ouvir.

Respeito que é importante para desafiarmos nossos próprios paradigmas e saber ouvir as idéias apresentadas por outras pessoas dentro do nosso ambiente de trabalho sem olhar para cargo, status ou nível hierarquico, colocando acima de tudo o valor de manter um clima de conversa, vinculo e colaboração dentro da empresa em busca da inovação contínua.

Respeito a nossa natureza visando respeitar o direito das próximas gerações em viver em um mundo sustentável.

Para concluir e linkando esse texto com a escolha do Rio de Janeiro como sede das olimpíadas de 2016, como disse o presidente Lula em entrevista após a escolha da sede olimpica : “Respeito nós damos, mas também gostamos de receber”. Quando se trata de respeito, a lei mais importante é a da reciprocidade.

Um abraço.

“Keep The Faith”

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20 Respostas to “O valor do respeito”

  1. Renata said

    Olá! Acho que sua mensagem foi bem direta.
    É disso que as pessoas precisam para conviver bem, trabalhar bem, ter sucesso no que faz, Respeito.
    Sem ele não conseguimos absolutamente nada e quando é recíproco, é sucesso absoluto.

    Abraço!

    http://www.renatagsantos.blogspot.com

  2. Caro Marcelão,
    Tomei conhecimento de seu blog na semana passada através do BB.com.você que acabei de receber.
    Meus parabéns!
    Seu blog está muito bom.
    Essa postagem sobre o Respeito me tocou profundamente, porque percebo que ocorre em todas as áreas, em todas as esferas, em todas as camadas sociais um profundo Des-Respeito aos outros.
    É a avalanche da prepotência e da arrogância que passa por cima de tudo e de todos.
    Também tenho um blog, bem mais modesto, onde gostaria de “colar” algumas coisas suas, com o devido RESPEITO!!!
    Mantenho também um segundo blog (http://claudiiblogii.blogspot.com) esse somente com assuntos referentes à ciência da Administração.
    Um grande abraço,
    Cláudio Natalício (Apos.BB)

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